8日晚，附近一名商家告诉潇湘晨报记者，他在当晚7、8时许注意到火情，“听到很多人在外面喊”，不过后来火已被扑灭。他称是附在高楼外墙的烟囱起火，并非楼房起火。

当晚，龙华区应急管理局工作人员亦向记者表示，系烟囱着火，没有人员受伤，具体起火原因尚在调查。

今天（12月9日），深圳市龙华区龙华街道办事处发布情况说明：

2025年12月8日19时34分许，松和社区一建筑物一楼外挂油烟机着火，引燃外部油烟管道，消防力量第一时间到场处置，19时38分明火已被扑灭，无人员伤亡。起火原因正在调查中。

正值冬季风干物燥之际，温馨提醒各位居民注意用火用电用气安全，定期排查隐患，谨防火灾事故发生。

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